Procos en quête de réponses adaptées

"2019 ? Une année molle et assez déprimante pour toutes les équipes…" Ni plus, ni moins. C’est en tout cas la conclusion livrée par François Feijoo, président de la Fédération pour la promotion du commerce spécialisé (Procos) – son mandat s’arrêtera en avril 2020 -, et par Emmanuel Le Roch, délégué général, les chiffres du dernier exercice sous les yeux, le 30 janvier, à Paris. En termes de chiffre d’affaires, le commerce spécialisé "ne rattrape rien de la forte baisse subie en 2018 (- 3,3 %)", précise Emmanuel Le Roch, qui note une légère hausse en cumul annuel (+ 0,1 %), "après un mois de décembre délicat (- 4 %)". Un mois qui pourrait avoir des conséquences, selon François Feijoo, "préoccupé par la baisse de résultats des entreprises qui amputera leurs moyens pour effectuer leur indispensable transformation". "On note un profond changement dans la manière de consommer", reprend Emmanuel Le Roch. "Un changement né d’une prise de (...)

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