C’est l’idée creusée par le réseau d’agences immobilières Capifrance, basé à Montpellier. "Une fois la transaction terminée, nous n'avons pas forcément l’occasion de revoir nos clients. Pour les fidéliser, nous avons donc développé une palette de services autour de leur parcours, sur l’avant, le pendant, et désormais l’après-vente", résume Philippe Buyens, directeur général de Capifrance, qui va lancer Carnéo, le 15 octobre prochain. Cette application de carnet numérique du logement a été conçue en partenariat avec EP, une start-up nantaise spécialisée dans la data au service de l’immobilier. Quelque soit le profil (acheteur, vendeur, locataire, bailleur) et l’étape immobilière dans laquelle il se trouve, cet outil entend aider son utilisateur à gérer (...)